Udělejte si radost
0,- Kč
(0,- Kč bez DPH)
Produkty v košíku: 0 Objednat
Fuski-Frej
Měny
Nejprodávanější
Doporučujeme
Anketa
Proč nakupujete na internetu ?
Je to levnější
Je to pohodlnější
Šetřím čas
Nenakupuji nikdy
Počítadlo
Online: 5
Dnes: 215
Včera: 396
Celkem: 53432
Prodejna - Spálená 5, Praha1 Po - Pá 9.30 - 18 hod.
Úvodní stránka > Doprava

Doprava

OSOBNÍ ODBĚR

- osobní odběr je možné provést na naší vzorkové prodejně v Spálená 5, Praha 1 a to každý všední den od 10 - 17 hodin

- MHD spojení - tramvaj číslo 22 a 3 zastávka Lazarská

- při osobním odběru lze platit pouze hotově ( na prodejně není terminál pro platební karty ) nebo předem pomocí bankovního převodu

- při platbě bankou předem - zboží zaplatíte předem a po našem emailovém avízu , že jsme platbu přijali si budete moci Vaší objednávku vyzvednou na naší vzorkové prodejně v Spálená 5, Praha 1 . Při odběru zboží můžete být vyzváni k prokázání totožnosti.

 

DOPRAVA DPD

- Vaše objednávka Vám bude doručena do 48hodin ( vyjma státních svátků či víkendu ) od přijetí emailu s informací o expedici Vaší objednávky

- jeden den před samotným doručením budete informováni pomocí emailu a SMS , která bude obsahovat číslo zásilky a předpokládaný čas doručení Vaší objednávky

- předpokládaný termín doručení můžete zjistit na stránkách přepravce www.dpd.cz , kde Vám postačí číslo zásilky , které jste obdržel v emailu nebo SMS

- v den doručení Vás bude dopravce ( kurýr ) telefonicky informavat o změnách v doručení či upřesní termín čas doručení

- pokud Vás kurýr DPD nezastihne na uvedené adrese, zanechá Vám v poštovní schránce ( doporučujeme kontrolu jmenovky na schránce ) písemné oznámení o neúspěšném doručení. Tato informace Vám bude doručena i emailem.

- opakovný pokus o doručení je automaticky následující pracovní den na stejné adrese

- změnit adresu doručení je velmi jednoduché na adrese www.chcisvujbalik.cz - stačí znát číslo písemného oznámení a PSČ místa doručení

- pokud jste nenalezl/a písemné oznámení ve Vaší schránce kontaktujte zákaznický servis firmy DPD na bezplatné lince 841 700 700

- cena dopravného je hrazena zákazníkem ve výši 100 Kč u dobírky je účtován poplatek 29 Kč z důvodu manipulace s hotovostí ( ceny jsou uvedeny včetně DPH )
 

PŘEVZETÍ ZÁSILKY - REKLAMACE ZÁSILKY

- při mechanickým poškození zásilky zákazníkovi doporučeujeme a převzít ji pouze za předpokladu , že obal není očividně poškozen

- podepsáním předávajícího protokolu zákazník souhlasí s převzetím mechanicky nepoškozené zásilky 

- v případě očivedného mechanického poškození doporučujeme sepsat s řidičem protokol oškodné události

- mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu nahlašte do 3 dnů od převzetí zásilky dopravci. V případě reklamace doporučujeme NEVYHAZOVAT OBAL - je předmětem důkazního řízení. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce

- podrobné informace a on-line reklamační formulář přepravce DPD naleznete ZDE

Novinkovač
Zadejte svou adresu pro odebírání informací o novinkách a slevách.
Informace
V našem eshopu se není nutné předem registrovat, nakoupit můžete i bez registrace.